1. Nói “không” với gian dối.
  2. Nói “không” với thái độ thiếu chuyên nghiệp với khách hàng/đối tác.
  3. Lợi nhuận quan trọng nhưng không phải tất cả. Mối quan hệ hợp tác được đặt lên hàng đầu.
  4. Không phân biệt khách hàng nhỏ hay lớn miễn là uy tín.
  5. Tìm kiếm đối tác tốt cùng tạo ra mối quan hệ lâu dài.
    •